在北京前三门大街的中段,有一支青春洋溢、活力充沛的团队,他们是以首都“最帅交警”孟昆玉为核心,八名朝气蓬勃的年轻人凝聚到一起的优秀集体。在今年的“两会”安保中,他们凭借“超前预估推断空余量、交替放行快捷保双赢”等创新灵活的工作方法,保障了管辖路段“两会”代表和社会车辆的有序通行,给与会代表、媒体记者、首都市民留下了深刻的印象。
孟昆玉文明执法示范岗组成立于2010年5月。成立之初,他们就制定了“弘扬奉献精神,勇做创新先锋”的工作目标,努力将自己打造成全国交警的文明示范岗组,竭力为首都交通的安全畅通做出更大的贡献。
孟昆玉是示范岗组的灵魂人物,他干练、帅气、阳光、睿智,虽刚步入而立之年,但已担任广安门大队副大队长、青年警队队长,是业内赫赫有名的执法标兵。曾当选全国“十治人物”、被评为“全国特级优秀人民警察”的他,被初出茅庐的新警视为心中偶像,他招牌式的微笑成了岗组为民服务的标志,出众的人格魅力也在引领着岗组的品质建设。
孟昆玉文明执法示范岗组主要管界包括和平门、宣武门、长椿街路口及宣武门东西大街、前门西大街、大栅栏、琉璃厂地区等。这些路段地铁站林立、公交车密集,人流车流量大,交通隐患突出。针对各项交通管理工作任务日益繁重的实际,孟昆玉积极推行“快乐工作法”,教育引导民警保持快乐的心态,并根据民警的专业特长、个性特征,合理调整工作岗位,培养业务主攻方向,做细做强单项执法技能,使民警能够最大限度的发挥个人潜质,依次带动全岗组执法技能的提高,打造最强战斗单元。
为了提高这些新警的职业认同感,孟昆玉经过一段时间的观察积累,根据岗组每个人工作的特点,分别冠以励志的绰号和评语,进一步激发他们工作热情。如:违章捕手李宁——“另一种方式诠释一切皆有可能”;事故处理能手申宝顺——“渊博知识点亮智慧双眼”;查酒先锋李铁军——“我们是战士所以不知疲倦”;执法模范陈凯帝——“铁面无私不代表铁石心肠”;疏导新锐黄鑫——“激情与朝气带来新的希望”;精英冯晓飞——“忠诚的军装绿朴实的国际蓝”。两年来,岗组的凝聚力、战斗力明显提升,优良的团队精神支撑着他们不断完善自我,在创新的快乐中光荣前行。
长椿街路口容易拥堵,他们联系信号灯公司,在平峰期将东边人行横道灯调成和红绿灯同步,取消行人控制权,大大提高了车辆的通行效率;每遇早高峰和晚高峰,他们手工操控信号灯,分别加大进城和出城方向车辆的放行力度,应时应景制宜,使高峰时段平均缩短40多分钟;长椿街路口西北角是公交车最密集的地域,以前经常占用两条车道,不但影响社会车辆的通行,也容易造成地铁站周边人流的聚集,为此,他们加大对公交车进出站的有序指挥,腾出更多的空间和时间保障人流车流的快速通行。
在日常工作中,示范岗成员以孟昆玉为榜样,不断提升和发展自己,疏导交通、处罚违章、处理事故越来越有门道,执法环节愈发地干净利落。他们以增强路面管理水平为基础,以提高执法水平、减少事故发生率为根本,以提高服务质量、确保群众满意为追求,目标一致,拓展载体,不拘一格,勇于进取,不断尝试把其他领域新鲜事物与本职工作相联系,为创新供给不竭的前进动力。
岗组成立之后,开通了以孟昆玉名字命名的微博,岗组成员全员维护,坚持每天进行更新,就交通热点问题与群众进行沟通交流,引导交通管理正面舆论导向。随后,岗组其他成员也陆续开通了自己的微博。去年三月份以来,孟昆玉、李宁、黄鑫的微博上了开通“大话交通”专栏,辅以卡通漫画等新尚元素,就违章处理、车务手续、安全常识、路况提示、交通管制、限行措施等各种问题发布提示信息并接受群众咨询,积极协调解决百姓疑难问题。截止目前,孟昆玉的微博粉丝已达近十三万人,共发布微博1094条,影响力越来越大。
创新的过程可以使人享受到因不断畅想、发现、创造、超越而带来的种种乐趣,也调动起年轻的民警们澎湃的激情、乐道的情怀。随着北京交通量不断增长,岗组管辖区域周边地铁换乘公交人流量激增,很多乘客因找不到车站横穿马路,不仅降低了路口的通行率,而且非常危险。为此,岗组的民警们自己设计制作了简洁美观的指路牌,标注路口各个方位的公交车,分别立在路口的四个方向,人流有序分散,路患自然化解。他们还适时创作一些主题漫画,倡导绿色出行,通过优质服务和宣传引导,让群众体验到公交的便捷,自愿选择放弃或减少机动车出行。
根据管界学校多的特点,他们定期走访,以图片和视频的形式向同学们进行交通安全宣传,还创作了一套由交通警察的指挥手势改编的体操,在校园普及推广。
去年4月28日,岗组派代表来到位于和平门路口南侧的北京师大附中开展“回望五四,展我青春”的主题团日活动。活动当天,北京师大附中的同学们身着十九世纪初的复古校服与岗组成员孟昆玉、黄鑫、冯晓飞展开交流。活动地点选在北师大附中后花园内,三位岗组成员与同学们一起回顾了“五四运动”的历史和中国共青团建团九十年的光辉历程,并就同学们关心的交通安全问题与他们进行了交流。青年民警的青春热情与团员学生的朝气蓬勃相互感染,整个活动气氛热烈,参与者热情高涨。
为了提升团队的社会责任感,经过与社区居委会和社区民警联系,岗组与管界内两位孤寡老人建立了互帮互助的关系。86岁郎玉兰老人,家住椿树街道香炉营东巷,行动不便,了解到老人的困难,岗组决定每周两天早班巡逻车晚下班20分钟,帮助老人打扫卫生,打水买菜,解决老人的实际难题。87岁的张淑敏老人,家住前门施家胡同,无儿无女、无依无靠,双腿有十余年的风湿性关节炎,平日靠轮椅出行。岗组成员积极帮老人联系医院,并利用业余时间带老人检查病情。老人的住所房屋老化,家具陈旧,岗组成员自筹资金,亲自动手修葺房屋,购买家具,为老人的晚年生活增添一抹温馨和惬意。
在持续开展以上爱心活动的基础上,岗组成员目前正在积极联系,资助一位贫困学生。岗组成员每人每月捐出30元,形成捐资助学爱心基金,帮助濒临失学的儿童走出困境。
交通民警的工作长期处于超负荷运转状态,为了减缓大家的工作压力,岗组积极打造“崇尚健康、心态阳光”的警营文化,享受时尚、科技、潮流元素带来的“正能量”。他们创作歌曲,自己制作MV,娱乐身心,激扬青春;他们参加“警民友谊赛”,在挥汗如雨的竞技中和谐共赢,焕发心志;他们切磋琴艺、微信互动、摄影采风、娱乐健身,在充满年轻活力的氛围里,提升品位,升华思想。
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沉淀心灵,回归简单而平凡,那首岗组创作的歌曲《一路有我》,别样的动听:“纵横阡陌中,舞动车流的绿波;严寒酷暑中,铭记使命的职责;一路有我,用微笑陪你走过;一路用情,铸就不变的本色……”(通讯员 牛红薇)
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